comportamiento de compra

El comportamiento de compra se refiere a las decisiones y acciones que las personas toman al adquirir productos o servicios. Incluye factores como sus necesidades, preferencias, emociones, influencias sociales y la percepción del valor. Entender cómo y por qué los consumidores eligen ciertos artículos ayuda a las empresas a diseñar ofertas que se alineen mejor con esas motivaciones, facilitando una experiencia de compra más satisfactoria y efectiva. En esencia, es el estudio de las razones y conductas que guían a una persona desde el interés inicial hasta la compra final.